Política de privacidade

Coletamos só o necessário para a Zefa funcionar, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Não pedimos CPF, data de nascimento nem documentos.

1. Quais dados guardamos

• Nome, WhatsApp e e-mail informados no cadastro: identificam sua conta, permitem que a Zefa responda a você e são usados para recibos e avisos da assinatura.
• O que você registra: gastos e receitas (valor, categoria e descrição), listas e lembretes.
• Mensagens e áudios: são processados na hora para entender o pedido. Áudios são transcritos e não ficam guardados.
• Situação da assinatura: datas do teste, da renovação e cupons usados. Os dados do cartão ficam só com a Stripe.

2. Para que usamos

Exclusivamente para prestar o serviço que você contratou: registrar e mostrar suas informações, enviar lembretes e avisos da assinatura e processar pagamentos. Não vendemos seus dados e não usamos suas informações para publicidade. A base legal é a execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).

3. Com quem compartilhamos

Só com os provedores que fazem o serviço funcionar:

• Twilio e Meta (WhatsApp): transporte das mensagens.
• Google (Gemini): inteligência artificial que interpreta as mensagens e transcreve os áudios.
• Stripe: processamento do pagamento no cartão.

Esses provedores podem processar dados fora do Brasil, sempre sob contratos com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

4. Por quanto tempo

Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados, exceto o que a lei obriga a manter, como registros de pagamento para fins fiscais.

5. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e tirar dúvidas sobre como eles são tratados. É só escrever para contato@lembrotu.com.br.

6. Segurança

O acesso ao painel é feito por links de uso único enviados no seu próprio WhatsApp, sem senha que possa vazar. A comunicação com o painel é criptografada e o acesso aos dados é restrito.